沖縄県那覇市遺言・相続専門 行政書士 城間 恒浩 のＪＡＺＺＹ（ジャジー）なブログ

ご紹介したJAZZクラブに行ってくださったんです＾＾

自分の大好きなJAZZクラブにお友達がそのお友達を連れて行って下さるんだから嬉しいではないですか～～

でも、これでは終わらないのです。

その後しばらくしてから、「Parker's Mood Jazz Club」 の店長のSさんからメッセージが入ります。

（店長Sさんからのメッセージ抜粋）

「城間さんの紹介でお客様いらしてます！いつもありがとうございます」

泣いてしまうくらいうれしかったらしいです。

お客さんが少なかったのかな（笑）

そうなんです。

お店の方も喜んでくださってるわけです。

自分で営業したわけでもなく、集客したわけでもなく、既存のお店のお客さんの紹介で、お客様が来てくださっているのですから。

昔から言う口コミではありますが、SNSでゆるやかに繋がる人同士から発生しているというのは大きいと思います。

昔の口コミは、「口伝え」。

会って話すか、電話するかしかなかったので、情報がつたわるのに時間がかかった。

今はSNSで、毎日の自分の趣味趣向を発信している人がいて、その中から自分友達や信頼できる人の情報を抜き出して使えるようになってるんですね。

今もありますが、ネット上のいろいろな口コミがあります。

でも、最近はその口コミを書くサービスなどがあって、本当にその情報が正しいかわからなくなってきている。

どこのだれが書いているかわからない、口コミが信用されなくなっているわけです。

特に若い人たちには、顕著みたいですね。

「誰」が言っているかが、とても大事になっているのかもしれません。

友人や知り合い、信用できる人の情報を選択するようになっているのではないでしょうか？

今回経験した例だと、連絡してきたAさん、JAZZクラブのSさん、そして僕もとても嬉しですよね。

三者みんながラッキーなんです。

これもSNSでの発信やゆるやかなつながりが生み出した消費です。

僕はこれを「口コミ応援」と呼んでます。

僕のSNSの投稿から、僕の大好きな店に友達が行ってくれるわけですからね。

自分の好きなお店を間接的に応援していることになっているんです。

言っときますが、ステマではないですよ（笑）

JAZZクラブからは全くマージンもらってないですから！

僕の学ぶマーケティング、エクスペリエンス・マーケティング（エクスマ）の師匠、藤村正宏先生の言う「つながりの経済」をまさしく実感しています。

エクスマについては、藤村正宏先生のブログ（ここ）を読んで下さいね。

さ、今日はいよいよランドこと島袋一恵さんとのコラボんレーションセミナーです。

参加者の皆さんに喜んでいただけるような、セミナーにしたいと思いますよ＾＾